قانوني

سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها قوي حين تستخدم تطبيق قوي وتطبيق الويب وهذا الموقع، ولماذا نحتاجها، ومن يستطيع رؤيتها، وكيف تحذفها.

تاريخ السريان:: 22 أغسطس 2026
آخر تحديث:: 18 أكتوبر 2026

هذه ترجمة عربية للنص الإنجليزي. إذا اختلف النصّان، يُعتمد النص الإنجليزي.

1. من نحن وما الذي تشمله هذه السياسة

يدير قوي («نحن») منصة لإدارة النوادي الرياضية لأصحاب النوادي والمدرّبين والأعضاء. تشمل هذه السياسة تطبيق قوي على الهاتف (حزمة أندرويد com.theqawi.admin)، وتطبيق الويب على https://app.theqawi.com، والموقع https://theqawi.com (ويُشار إليها معاً بـ«الخدمات»).

2. من المسؤول عن بياناتك

نحن المسؤولون (المتحكّم في البيانات) عن بيانات الحسابات وعن تشغيل المنصة.

حين يستخدم نادٍ قوي لإدارة أعضائه ومدرّبيه، يكون النادي مسؤولاً عن بيانات الأعضاء التي يضيفها ويديرها، ونعالج نحن هذه البيانات نيابةً عن النادي.

3. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة بطريقة الـhash فقط)، ودورك (صاحب نادٍ أو مدرّب أو عضو)، والأندية التي تنتمي إليها. وإذا سجّلت الدخول بحساب Google، نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني من Google.
بيانات النادي (لأصحاب النوادي): اسم النادي وشعاره ووصفه، وأرقام الهاتف وحسابات التواصل، والعنوان والموقع على الخريطة، وساعات العمل، والمرافق، والصور والفيديو، وخطط الاشتراك وأسعارها، وبيانات رخصة العمل إن أضفتها.
الاشتراك والحضور: خطتك، وتاريخ بداية الاشتراك ونهايته، وطلبات الانضمام، وطريقة الدفع والمبلغ اللذين يسجّلهما النادي، وأوقات تسجيل حضورك.
بيانات اللياقة والملف الشخصي (للأعضاء والمدرّبين): الجنس وتاريخ الميلاد والطول والوزن وقياسات مؤشر كتلة الجسم والأهداف والخبرة في التمرين والمدينة، وخطط التمارين والوجبات وما تسجّله منها، والإنجازات. أنت من يُدخل هذه البيانات، وأغلبها اختياري.
الرسائل: رسائل المحادثة التي ترسلها إلى المدرّبين أو الأعضاء أو إلى ناديك.
التقييمات التي تكتبها عن نادٍ.
المشتريات: إذا اشترك صاحب النادي في قوي برو، يُعلمنا المتجر بالخطة التي اشتراها وبحالة الاشتراك. ولا نستلم بيانات بطاقتك أبداً.
بيانات الجهاز والاستخدام: طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وعنوان IP وبيانات الأعطال والتشخيص، ونستخدمها لإبقاء الخدمات آمنة وتعمل بشكل صحيح.

4. أذونات الجهاز

لا يطلب التطبيق هذه الأذونات إلا حين تستخدم الميزة التي تحتاجها:

الكاميرا: لمسح رمز QR الخاص بتسجيل الحضور في ناديك، ولالتقاط صورة إن اخترت ذلك. لا نسجّل أو نرفع أي شيء من الكاميرا عند مسح الرمز.
الموقع (فقط أثناء فتح التطبيق): لعرض الأندية القريبة منك، واقتراح مدينتك، وليضع صاحب النادي ناديه على الخريطة. لا نتتبّع موقعك في الخلفية أبداً.
الصور والملفات: حين تختار صورة شخصية أو صوراً للنادي أو مستندات من خلال أداة الاختيار في هاتفك، ولحفظ ملصق رمز الحضور في معرض الصور.
الاتصال بالإنترنت: لمزامنة بياناتك مع خوادمنا.

5. كيف نستخدم البيانات

لتقديم الخدمات: الاشتراكات وطلبات الانضمام وتسجيل الحضور وسجلّ الحضور والتدريب وخطط التمارين والوجبات والمحادثات والإشعارات.
لعرض الصفحة العامة لكل نادٍ (الاسم والصور وساعات العمل والموقع والخطط والتقييمات) لمن يبحث عن نادٍ.
لعرض إحصاءات النادي لصاحبه فقط، وتقدّم المتدرّبين لمدرّبهم فقط.
لمراجعة الأندية الجديدة قبل ظهورها في التطبيق.
لإدارة اشتراكات قوي برو.
لحماية الخدمات ومنع إساءة استخدامها وإصلاح الأعطال.
لإرسال رسائل تخصّ حسابك والخدمات.

7. المدفوعات

لا يعالج قوي المدفوعات بين الأعضاء والأندية. يدفع الأعضاء لناديهم مباشرةً، نقداً أو بالبطاقة عند الاستقبال، ويسجّل النادي الدفعة في قوي.

تُشترى اشتراكات قوي برو وتُدفع عبر Google Play أو App Store. يتولّى المتجر بيانات الدفع الخاصة بك، ولا نستلم نحن إلا حالة الشراء.

8. الأمان

تُشفَّر البيانات أثناء نقلها (HTTPS)، وتُحفظ لدى مزوّد الخدمة السحابية الذي يشفّرها أثناء التخزين. وتُحفظ كلمات المرور مشفّرة. وتضمن قواعد الوصول ألا يرى بيانات كل نادٍ إلا من يحق له ذلك.

لا يوجد نظام آمن تماماً. إذا شعرت أن حسابك في خطر، تواصل معنا فوراً.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك فعّالاً، ولا نحتفظ بها مدة أطول إلا إذا فرض القانون ذلك (مثلاً لأغراض ضريبية أو محاسبية).

يمكنك حذف حسابك في أي وقت. يستطيع صاحب النادي حذف ناديه وحسابه من التطبيق عبر المزيد ← الإعدادات ← «حذف النادي والحساب»، ويستطيع الأعضاء والمدرّبون ذلك عبر حسابي ← «حذف الحساب». ويستطيع أي شخص أن يطلب منّا حذف حسابه باتباع الخطوات في https://theqawi.com/ar/delete-account.

بعد تأكيد طلب الحذف، نحذف بياناتك الشخصية وبيانات الدخول والجلسات نهائياً أو نجعلها مجهولة الهوية خلال 30 يوماً.

حين يحذف صاحب النادي ناديه، يُحذف ملف النادي وصوره وخططه وساعات عمله، وتُلغى صلاحيات المدرّبين. ويبقى للأعضاء حساباتهم وتمارينهم ووجباتهم، لكن بدون النادي.

10. خياراتك وحقوقك

يمكنك رؤية أغلب بياناتك وتعديلها من التطبيق. ويمكنك أيضاً أن تطلب منّا نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، بمراسلتنا على support@theqawi.com. وقد تكون لك حقوق إضافية بحسب قوانين حماية البيانات في بلدك.

11. الأطفال

قوي غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً دون 13 عاماً قدّم لنا بيانات شخصية، تواصل معنا وسنحذفها.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة مع تطوّر الخدمات، وعندها نغيّر تاريخ «آخر تحديث» في أعلى هذه الصفحة.

13. التواصل

للأسئلة عن الخصوصية أو بياناتك: support@theqawi.com.

الموقع: https://theqawi.com